LEVERING

Levering

Storyprint levert je persoonlijke reisposter op drie manieren: geprint op kunstpapier, ingelijst, of als digitaal bestand in 300 DPI. Wat je kiest, zie je terug in je bestelling en bevestiging.

Geprinte en ingelijste Storyprints

Je Storyprint wordt na betaling speciaal voor jou gedrukt op mat kunstpapier (200 g/m²) en, als je daarvoor kiest, ingelijst in een lijst van zwart, wit of naturel hout. Productie en verzending verzorgen we samen met onze printpartner; binnen de EU wordt je poster in Europa geproduceerd.

Levertijd

Een geprinte of ingelijste Storyprint wordt meestal binnen 1–3 werkdagen gemaakt en is daarna doorgaans binnen 2–5 werkdagen bij je, afhankelijk van het land. Zodra hij onderweg is, ontvang je per e-mail een track & trace-link. De genoemde levertijden zijn indicatief.

Landen en verzendkosten

We leveren in alle landen van de Europese Unie. Verzending is gratis en altijd met track & trace. Het Verenigd Koninkrijk, Zwitserland en Noorwegen zijn op dit moment niet beschikbaar.

Verpakking en cadeau

Losse prints versturen we opgerold in een stevige koker, ingelijste prints in een stevige doos. In het pakket zit geen prijs, dus je kunt je Storyprint ook direct naar iemand anders laten sturen.

Beschadigd of niet goed?

Komt je poster beschadigd aan of is er iets mis met de print zelf, stuur dan binnen 14 dagen een foto naar info@storyprint.nl met je bestelreferentie. We maken en versturen dan kosteloos een nieuwe. Je wettelijke rechten blijven van toepassing.

Digitaal bestand

Kies je voor het digitale bestand, of vraag je het bij een print uitdrukkelijk mee aan, dan begint de levering direct na succesvolle betaling. De download staat op je bevestigingspagina en in je bevestigingsmail. Download het bestand na aankoop en bewaar zelf een veilige kopie; een downloadlink kan om beveiligings- of opslagredenen niet onbeperkt beschikbaar blijven. Dit beperkt je wettelijke rechten bij een gebrekkige of niet geleverde digitale prestatie niet.

Zelf printen

Print je het digitale bestand zelf, dan is die externe drukker of printservice geen onderdeel van de Storyprint-overeenkomst. Kleur, uitsnede en materiaal kunnen per printer verschillen.

Vragen

Neem contact op via info@storyprint.nl en vermeld je bestelreferentie.